◆ Ce que les familles disent
Chaque situation est différente. Ces témoignages reflètent des réalités variées — d'un rendez-vous d'orientation à un programme de plusieurs semaines.
Accueil6
Années à Sion
150+
Familles accompagnées
4.7
Note moyenne /5
3
Formules disponibles
◆ Témoignages
Marie-France Oggier
Martigny, Valais
"Après le décès de mon père, je ne savais pas par où commencer. Le rendez-vous d'orientation m'a aidée à comprendre ce qu'était un certificat d'héritier et pourquoi le notaire en avait besoin. Ce n'est pas quelque chose que j'aurais trouvé seule dans un délai raisonnable."
Formule Orientation — juin 2025
Pierre Bourgeois
Sierre, Valais
"Mon frère et moi avons hérité de la maison de nos parents avec des papiers dans trois endroits différents. Le projet de consolidation nous a permis de tout regrouper. Ce qui m'a surpris, c'est la note de passation — elle explique vraiment comment maintenir le dossier à jour."
Formule Consolidation — mai 2025
Sylvie Favre-Bonvin
Sion, Valais
"Ce que j'ai apprécié, c'est que Claire a toujours clairement dit ce qu'elle ne pouvait pas faire. On savait à chaque séance où s'arrêtait Ancestrix et à qui s'adresser pour le reste. Ça m'a beaucoup rassurée."
Formule Orientation — juillet 2025
André Kalbermatter
Viège, Valais
"Nous avons quatre enfants répartis entre le Valais, Genève et Zurich. Le programme multi-générations a produit un document que tout le monde peut lire et comprendre. Notre notaire a dit que c'était le dossier le mieux préparé qu'il ait reçu depuis longtemps."
Formule Multi-Générations — avril 2025
Nathalie Mudry
Conthey, Valais
"J'ai trouvé le rythme des séances bien adapté. Trois semaines après le décès de ma mère, je n'étais pas en état de tout gérer en même temps. Marc a été patient et a attendu que je sois prête pour chaque étape du projet de consolidation."
Formule Consolidation — juin 2025
Roger Theytaz
Lens, Valais
"Je cherchais simplement quelqu'un pour m'expliquer ce que veut dire 'inventaire successoral' et comment le processus se passe en Valais. Une heure et demie a suffi. Le prix est raisonnable et l'explication était claire."
Formule Orientation — juillet 2025
◆ Situations concrètes
Formule Consolidation · Mai–juin 2025
◆ Situation initiale
Deux héritiers vivant dans des communes différentes, avec des documents répartis entre la maison du défunt, un coffre bancaire et des classeurs chez l'un des enfants. Impossibilité de savoir si tous les documents étaient présents.
◆ Ce qu'Ancestrix a fait
Trois séances pour inventorier, trier, numériser et structurer l'ensemble dans une archive indexée. Une page de garde a été établie listant les documents encore en attente auprès du notaire et de la banque.
◆ Résultat
Un index imprimé remis aux deux héritiers et un support chiffré. Le notaire a pu travailler directement à partir de l'index sans demander de pièces supplémentaires lors de la première consultation.
Formule Multi-Générations · Mars–juin 2025
◆ Situation initiale
Quatre enfants entre 45 et 62 ans, deux immeubles locatifs en Valais, des comptes dans deux banques différentes, un chalet en indivision. Chaque branche de la famille ne connaissait qu'une partie de la situation d'ensemble.
◆ Ce qu'Ancestrix a fait
Programme de douze semaines avec des séances individuelles par branche familiale, puis des séances communes. Production d'un registre opérationnel décrivant les clés, les comptes, les entretiens prévus et le circuit d'information.
◆ Résultat
Un registre de 28 pages remis à chaque branche, avec une feuille de délimitation nommant les quatre professionnels qualifiés que la famille consulte. Révision annuelle planifiée par la famille elle-même.
Formule Orientation · Juillet 2025
◆ Situation initiale
Enfant unique, décès subit du conjoint. Première rencontre avec le vocabulaire successoral suisse. Besoin de comprendre ce qu'il faut faire dans les premières semaines avant de rencontrer le notaire.
◆ Ce qu'Ancestrix a fait
Un rendez-vous de deux heures couvrant le vocabulaire de base : acte de décès, état civil, droits et démarches générales. Une note récapitulative des termes abordés a été remise à la fin de la séance.
◆ Résultat
Mme Perraudin s'est rendue chez son notaire deux semaines plus tard avec une liste de questions ciblées et une meilleure compréhension du déroulement attendu. Elle a rapporté que la consultation avait été beaucoup plus efficace.
◆ Nous joindre
Téléphone
+41 27 483 60 27Courriel
[email protected]Adresse
Rue du Grand-Pont 34
1950 Sion, Valais
Disponibilités
Lun – Ven : 9h00 – 17h30
Sam : 9h30 – 12h30
◆ Reconnaissances
Association suisse des gestionnaires documentaires
Membre depuis juin 2021
Certification en gestion d'archives numériques
Renouvelée en 2024
Formation aux procédures administratives valaisannes
Mise à jour annuelle depuis 2019
◆ Et vous ?
Contactez-nous. Nous écoutons d'abord avant de proposer quoi que ce soit.
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